2015微商销售心理学?助你做好微商?

假如微商的你掌握了在与客户沟通的过程中，客户心理所表现出的行为多代表的意思，也许这会对你的微商有很大的帮助性作用，小编罗列了一下客户的经典行为心理学，希望对微商的你们有很大的帮助性作用：

一：微商销售心理学

1：客户要的不是便宜，是感到占了便宜。

2：不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3：没有不对的客户，只有不好的服务。

4：卖什么不重要，重要的是怎么卖。

5：没有最好的产品，只有最合适的产品。

6：没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

7：成功不是运气，而是因为有方法。

二：客户在与你杀价中的五个潜规则（心理学）

1.绝不先开价，谁先开谁先死。

2.绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

3.杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。

4.闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。

5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

三：实用微商销售心理学：

1：销售不是要你去改变别人，

2：销售的成功取决于客户的好感，

3：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？

4：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，

5：少用“但是”，多用“同时”

四：遇到客户抱怨怎么办？（沟通心理学解决）

1.高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

2.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

3.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；

4.有错,为事情道歉,?没错,为心情道歉；

5.承诺将立即处理，积极弥补；

6.提出解决方法及时间表,?请对方确认；

7.做事后的满意度确认。
五：商品价格（心理学）

【为什么商品价格末位是“9”】一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元（或以上）的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。

?

《2015微商销售心理学?助你做好微商?》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://cy.yuduxx.com/wscy/227898.html，谢谢合作！