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杜洪慧:互联网创业要有自己的核心价值

[摘要]编者按: 8月17日至20日,“发现双创之星”大型主题系列活动在山东举行。活动以“讲述双创好故事展现中国好创意”为主题,为中国创客搭建思想交流的平台、创意诞生的襁褓、匠人技能的舞台、梦想实现的工...

编者按:

8月17日至20日,“发现双创之星”大型主题系列活动在山东举行。活动以“讲述双创好故事展现中国好创意”为主题,为中国创客搭建思想交流的平台、创意诞生的襁褓、匠人技能的舞台、梦想实现的工场。即日起,大众网将陆续刊发“发现山东双创之星”系列报道,与网友一起认识我们山东的30位“双创之星”,听取来自身边的“双创”故事。

杜洪慧:互联网创业要有自己的核心价值

“发现山东双创之星”系列报道(4)

杜洪慧:互联网创业要有自己的核心价值

18日,“发现双创之星”报道组在青岛采访腾讯财付通华北区服务中心负责人杜洪慧。第一次看见杜洪慧,大家就被她自信而真诚的笑容所吸引。这个刚刚踏入社会三年的年轻姑娘如今已经是腾讯财付通华北区服务中心的负责人。从每天靠拼命打电话才能接单的外包小公司,再到有着自主研发项目的新型互联网公司,杜洪慧如所有的创客一样,一路走过荆棘坎坷的创业1000天。

创业:从疯狂打电话开始

2012年,杜洪慧刚刚从青岛科技大学毕业,与两个朋友一起创立了青岛新视界网络有限公司。她学的是英语专业,只所以选择互联网行业的原因很简单——投入少。

“我们从最基础的网站建设开始做起,刚开始的几个月是在半地下室的出租房办公,在那种情况下只有拼命接单才能继续生活。”杜洪慧说,刚开始时每天做的最多的一件事情就是打电话,疯狂地打电话。每个人都跟打鸡血一样,因为没订单就意味着没有钱。4个月之后,他们重见天日,换了一个二楼可以看到太阳的出租屋,可是条件依然很差。谈起当时的情况,杜洪慧说,那时候她最怕客户问他们公司在哪儿,要到公司看一下。

犯错:核心价值远大于赚钱

在杜洪慧的印象里,第一次也是最后一次客户毁单的事情足以铭记一生。那时他们的技术不太娴熟,却又渴望接到金额大点的单子。他们答应客户,只要掏两万块钱,就能帮客户在两个月内完成系统开发,可是由于没深入挖掘客户需求,很多细节也没有提前沟通好,做了4个月还没做完。客户非常生气,最后找到他们住的地方搬走了一台电脑。杜洪慧说,当时真是既害怕又懊悔,也是在这个时候,他们意识到自己的业务还不够娴熟细致。

在成功入驻青岛创业孵化中心后,杜洪慧慢慢地了解到公司运营有商业模式这回事,也是从那时起,她开始认真思考公司发展的瓶颈和方向。

“为什么我们这么累却挣不到钱?”杜洪慧和她的团队开始思考。杜洪慧说,他们最大的问题就是只是单纯地为客户服务却没有自己的核心价值,刚开始只知道接单赚钱,后来,她开始学习公司运营相关知识,搭建公司架构,筹划公司发展方向。

蜕变:创业路上成功逆袭

坚持了将近2年后,杜洪慧的公司已经拥有100多家小企业客户。入驻青岛创业孵化中心省下的租金招聘了2名业务人员和1名技术人员,业务数量及转化量慢慢提高,从每月4单提高到了15单,月营业额也从以前的2万多提高到8万多元。

2015年5月,新视界成功签约腾讯,成为财付通华北区服务中心。公司新成立了移动支付推广部,组织策划了手Q支付线下活动全国首发——青岛维客超市,新视界自主研发的收款软件实现了移动支付轻型化落地。短短一年的时间,新视界已经从单纯的服务外包公司扩展到技术与营销相结合,最终发展自有平台的阶段。而曾经的“职场小白”如今也华丽转身,逆袭成为“创业达人”。

记者 李佳宁


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