当微商成为一项职业,可是我们还一直在拒绝。
我是一个十足的电商,还有微商的受害者。
最初,2006年,开始进入互联网的时候,我认为自己做平台才会有未来。
等着2011年,微信发布的时候,我认为他是用来泡妹妹的,所以算是拒而远之。
可是,今天看来,微商的时代真的来了。原因何在?
看看安卓智能手机,还有苹果手机的拥有数量,摩托罗拉,诺基亚的倒下就说明了移动电商的来临,无论我们接受不接受,承认还是不承认。
顺势而为,或许是最明智的选择。
从去年年底,到今天为止,我一直在思考:最好的机会在哪里?
说不出来做不到,说不明白做不好。
我知道自己的根源所在,所以一直思考:未来,到底要靠什么?最后的总结是:产品是基础,品牌是未来,资源是核心,人才是根本,思路即出路!
我最终选择了面膜作为我接触微商的突破口。
在产品,资源,品牌,思路都没有问题的时候,我的思路如下:天猫旗舰店开头,淘宝店接受全网营销的订单,微信公众号接待客户,个人号朋友圈营销,同时配着QQ空间,还有就是QQ群,微信群同步。
试错,才有机会。
微信圈,原创最有价值。这是我花了39800元上山东的一个微营销培训最大的收获。
微商做好,我自己总结暂时就这几步:选择产品,加粉来营销,加粉的渠道,还有就是发展的机会,借助微信,淘宝,QQ三位一体的复合营销。
简单说一下淘宝与微信的不同点,淘宝是基于商业而产生的关系,而微信是基于关系再有的商业,所以两者本质是不同的,这也就是为什么现在干淘宝的都无语了。
未来的社会属于粉丝经济社会,如果一个企业,或者微商没有拥抱我们的粉丝,那企业也就离退市不远了。
未来的社会,绝对是小团体的社会,信息发达了,人们不再被电视广告,地铁电视所吸引,而是越来越与自己志同道合的朋友相处。
未来的人都是独立的个体,而不再依赖于一家公司或者一家行业。这是未来发展的趋势。
微商,指的就是通过微信做生意的卖家。
因为微信的传播是封闭式的,不像微博一样是开放式的。这就带来了一个好处,就是信任。
只要是微信好友,我们就具备了一定的信任度。这是微商的第一步。
微商的运营模式:
模式一:把微信作为宣传工具。这是一个比较典型的模式。也就是说卖家有其他的交易平台,或者实体店铺。
微信只是作为一个客户交流工具来使用。同时也会通过二维码丶电话等渠道获得新的好友,并转化成客户。这一模式的成功关键在于扩大自己的好友基数。
模式二:招募宣传代理。
卖家通过网络发帖等各种形式招募代理,给予一定的销售奖励,让代理在自己的微信里面进行宣传,获得成交后由卖家发货,并支付代理佣金,或者让代理赚取差价。
这一模式,也会衍生成代理向上家进货,自己再以这种模式继续发展下级代理。
可是如何做好微商?
其实做面膜微商的人很多,虽然投入产出比高,起点也比较低,但是大家发展得参差不齐。
关键第一步是找对一个好的产品,其次是做好营销。
产品的选择至关重要,产品会决定我们以后的每一个细节。
产品的选择,胜过我们的经营模式。选择产品时注意以下几点:市场需求丶利润空间丶市场竞争注意这三大点,其他的酌情考虑。
如果我们连产品都定不了,我不建议我们做,做了肯定赔钱。
怎样去选择自己朋友圈卖的产品?
第一,快速消费品。快速消费品可以很快的促成二次购买,虽然单品毛利低,但是量会比较大。
第二,利润高。利润高的商品可以创造更高的利润,就算销量不是很高,但也可以更轻松的起步。
第三,产品简单。简单的产品更容易让人明白我们卖的是什么。不用太多的去介绍你卖的东西。
第四,售后简单。售后服务做的好不好对你的个人品牌可信度有很大的影响。简单的售后可以减少很多不必要的售后问题,节约更多的时间。
第五,单品不宜太多。单品太多,你需要在朋友圈发布的产品信息就更多。非常容易造成刷屏,在朋友圈最容易被拖黑的就是刷屏的人。
第六,拥有资源。自己或者身边就拥有产品资源,可以拿到一手的货源可以得到更丰厚的利润。
第七,熟悉的产品。做自己比较熟悉或者感兴趣的东西可以让你有足够的动力去学习丶经营你的东西。
第八,质量好。做产品质量好的东西可以减少售后问题,同时有助于提高自己的个人品牌可信度。
精准客户的筛选丶引流。
从各个方面搜集我们的精准客户,博客丶微信丶QQ群丶论坛丶社团丶俱乐部等等,这里说的比较大,越精准越好。
然后想办法和他们搭线,引到我们的微店或朋友圈里面。这里的办法自己想,不多说,有好多,只要去做。
包装好自己,当顾客光临我们的店时发现我们的店铺没有任何诱惑力且破烂不堪,我们凭什么让顾客买我们的东西,所以说要包装好自己,从各个方面,要让顾客认为这钱花的值。
最重要的一点多读点书,多听听那些专家的课,自己脑袋里没东西永远做不大,做微商我认为和做网赚是一样的,销售都一样都是万变不离其宗,多花时间都投入学点东西,比其他的强。
自己摸索出来的东西才是最适合自己的。
未来的趋势,微时代确实已经来了,市场巨大。但是会对个体的微商会来一次冲击,生存下来的就会有大前途。
为什么选择微信作为营销工具?
首先是用户基数大;再者手机终端在线时间长,还有就是相对私密性。朋友圈有一个功能就是非相互好友看不见第三方的评论。而且与手机通讯录绑定,就注定微信是相对私密的工具。
只要加为好友,就具备了基本的信任。最后就是营销成本低,可以反复推送。只要发布内容不引起反感而被拉黑,就总会有一个宣传角度可以引起潜在客户的兴趣。
如何做微信营销?首先是市场定位:我们想通过微信卖什么?卖给哪些人?我们的客户有哪些人?从哪里可以找到他们?
护肤品消费者:像数据小贩购买她们的个人信息。
美容院:网络上他们会留下自己的联系方式,特别是招聘网站,会直接留下负责人的联系方式。
面膜代购:她们也会在网络上留下小广告。
面膜店丶美甲店丶服装店丶会所等实体店:她们有些会在网上留信息,但总归她们要招聘人吧?那么招聘网站势必会有她们的信息。
网店店主:这就更简单了。
化妆行业从业者:比如化妆师。找到她们很简单。QQ群的求职信息等。
其他可能成为代理的人:在热门论坛发布文章,类如“90后女生,微信卖护肤品,月入过万”,在信息中留下自己的微信号,说可以与大家一个学习交流。
如何加好友:搜集到他们的信息以后,关键是要加为微信好友。微信一个功能,就是微信会自动推荐手机通讯录里面的好友到微信。那就简单了,将目标客户联系方式导入手机,再通过微信加为好友。
加好友注意:
a)角色扮演。加好友写的那句话不能只是简单的“我们好”,要扮演成他们感兴趣的角色。比如美容院,就发“招美容师?”“我们们店在哪里?”等
b) 注意使用备注名,将他们进行分类。比如:美容院-克丽缇娜,美甲店-NONO等,以便以后区分。
我们的目标群体具备相近的兴趣,我们可以很容易找到他们聚集的地方,然后进行打广告,吸引他们加我们好友,或者扫描我们的二维码。
互动:关注朋友圈的动态,及时评论,及时互动。
建立个人感情。同时也要发布一些他们可能感兴趣的微信。有时候也要发布一些自己的感言和心情。归结一点就是不能让他们感觉是和一个营销号在交流,而是和一个有个性的人在交流。
研究兴趣取向:通过观察和研究他们发布的朋友圈,了解他们可能会被我们产品的那一方面打动,整合我们产品的特点,激发他们的兴趣。
推送信息:根据他们的兴趣特点来发布信息;字数不宜超过20字;要留悬念,让他们主动发问;图文并茂;
每天不要超过三条,更不要同时发送,选择的热度时间不同微信不一样,方法是观察朋友圈在哪段时间大家发微信比较勤奋,比他们的时间早5分钟左右发布。
因为一般人的习惯是先看后发。
最初,要学会烘托气氛,当我们开始做朋友圈营销的时候,一定不能做的像一个新手一样,发图片,然后写一些介绍。
比如,我们是卖面膜的,在我们发朋友圈的时候,如果这样做,可能我们心里在想:只要我一直不断的发图片,然后就会有别人来找我。
有个笑话是这样的,说有个新手,刚接触微信营销,于是按照以上方法,不断的去发图片,结果,没到10天,当他要跟朋友聊天的时候,他发现,他的好友基本都把他屏蔽了。这是一个笑话,但是我们不难看出,其实这些事情有可能正在发生在我们的身上。
那朋友圈究竟应该怎么做呢?朋友圈营销,需要自己造势,造势的意思,就是必须得先包装。那不知道我们的产品是在我们的好友圈发的,还是新注册的小号。
其实,我希望大家注册小号去做,毕竟在一个朋友圈的肯定是自己的同事,朋友。
首先我们刚开始肯定得先忙两天,为什么,需要引粉,不要相信什么软件,加粉软件的,都是偏门,既然想做好,就一定在开始的时候,把工作做到位,教一个最简单方便的引粉方法,就在于我们的技巧问题。
不知道我们是否了解新浪新闻,其实那些新闻都是软文,换句话说,那些东西都是写手操作,当然那个级别,我们基本上现在不用想,那些写手基本都属于大公司,或者大企业的御用作家,专门写软文推广产品的。
所以有些新闻,其实就是广告,这一点不知道我们理解不理解。新浪里面最上面有一个女性专栏,我们可以直接点进去,我为什么让我们点进去,其实是要让我们去扒文章,既然能上了新浪女性网,证明这一篇软文写的很有价值。
里面有一个美容护肤专栏,然后我们点进去,把文章扒下来,稍作修改即可,一定要修改,至于为什么,就是优化的问题,这个可以问问王通老师。
当我们把此文修改完毕之后,我们需要去百度贴吧里面发表此文。题目一定要引人注目,甚至可以夸张一些。
百度有个什么好处,就是它可以有签名档,我们可以直接把我们的微信号作为签名。
记住,把一些图片什么的修改成自己产品的图片,然后里面把自己的微信号放进去。当我们发表完这篇文章之后,我们需要做的就是等待。
当然我们可能出现这样种情形,发完一天之后没人加,不要急。再扒一篇,接着来,当我们不断的把有用的一些化妆技巧贴上之后,会有朋友找我们的,放心吧。
只要我们这篇文章能给他们带来价值。如果我们长的还比较清秀,建议我们可以把自己的百度头像换成真实的。要是不清秀,那就借一个清秀的菇凉用一下。
另外可以曝光自己的一些生活照,或者把自己用面膜的感受写出来,就是简单的编辑一些文字就可以,不需要太多的话。那这样两天之后,会有一小部分人来加我们。当我们有了基础粉之后,就好做了。
知道什么是复制的力量吧?那接下来,我们先注册一个公众账号,注册公众账号的方法,网上都有教程,其实很简单,只要愿意去做就可以。
当我们开通微信公众号的时候,我们要做的就是,把这些基础粉引导到公众平台,接下来,我们就找面膜的痛点在哪里?什么人最爱贴面膜呢?
我们其实只需要从这个点开始操作就好。
接下来要做的就是找我们的朋友,我们肯定还有一个主号:那个号上有我们多年的好友,我们跟 他们说帮个忙,肯定会有人帮我们。那我们接下来就需要这样做:让我们朋友帮我们做托,他们的任务就是在网络上进行气氛烘托,我们干不了这个,最起码在朋友圈我们就是老大。
注意:如果我们的手机不支持截图,我介意我们换一个,因为接下来的事情,就是靠截图去完成的。让朋友跟我们聊天的时候,记住,说的夸张一些,不要以为这是在骗人,夸大事实是每个大企业都运用的运作手法,不要有顾虑说,自己这个是不是在骗人。然后让他跟我们说,用了我们的产品怎么怎么样。
同时我们的朋友,如何增加呢?隔上一两天在刚才那个贴吧里面搜有价值的一些文章,进行删除修改粘贴,那我们的好友数量会不断的上涨。
同时在我们的公众平台里面把那篇文章贴下来。进行修改复制到自己公众平台,就可以了。具体公众平台的一套玩法,记住一点就好,微信私人号需要跟公众平台进行打通。一定要进行流通。现在微商的方向和趋势,必须先进入,再交流学习成长。
营销注意的几个方向:
第一点:首先注意,平时跟别人聊天的时候,千万不要回复别人 哦,恩,额,呵呵等简单词语。这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远,我们要学会站在别人的立场来看待问题,如果别人跟我们聊天,回复这几个词语,我们会是什么心态?我们心里面的潜台词绝对是:“我去,不想聊天就别聊啊,敷衍我干嘛。所以,平时聊天,一定要注意话语,我们是什么样的一个态度跟别人聊,别人才可能以什么样的态度回复我们。
还有就是,做微信营销,最怕的就是一个星期两个星期的不更新微信朋友圈,人家就可能觉得我们不做了,肯定销量不好。人家看我们一直做,就算一次两次没看到或者不想看,多了她也会仔细看那么一次,就会耐不住的问我们。人都是有惰性的,成功者保持持续的基情,失败者都是三分钟热度。
第二点:还有一个秘诀,就是千万不要低价放货给别人。人都太贱了,我们低价一次她不仅不会感谢我们。我们卖给她,她心里想的绝对是:才便宜这么点,真是不够朋友。或者有的干脆就觉得我们低价卖给她的,她还不好好的使用,心里面可能还想着,她便宜卖给我,会不会是假货啊。这就我们所讲到的营销,所谓的营销只不过就是营销人的心理而已。所以做营销之前,首先要站在别人的立场,角度去看问题,知道别人心里怎么想的,我们才能立于不败之地。
第三点:和顾客沟通非常重要,做一个好的微商,一定要做好顾客的售后服务。可以给顾客做一个档案资料,了解她的皮肤状况,之前用的一般是什么产品,针对自己的皮肤她的苦恼是什么,选择我们的产品她是希望达到什么效果,等等这类问题。一定要记得跟顾客多沟通,要让顾客觉得对我们来讲,她买不买产品不是最重要的,更重要的是能不能帮上她。一定要让她觉得我们们不是只有买与卖的利益关系,而是真的当作朋友,有为她考虑。切忌顾客买了产品之后就不闻不问了。
一段时间考量之后,觉得面膜还是很靠谱的,这里就不说是什么牌子了,要不广告嫌疑太重!!啊哈哈!对于女性来说,买不起莱伯尼,兰蔻。但是一块小小的面膜还是很愿意投资的!!
都说没有丑女人,只有懒女人,这一点是绝对正确的!!那刚开始运营没有靠任何朋友,没有一个好友,我是如何引流的,我想这是很多朋友都关心的问题!!我不会傻傻的去加附近,为什么?请不要允许我爆粗口!!谁会闲的没事干看附近??除了涩男,就是一些新手!!
想到最初的地方是哪里??我们们说呢?对了QQ群,但凡同一个QQ群的,基本都是有相同爱好的!!那么我也不需要手动操作,去群发广告!!很多朋友笨就笨在这里了??我们去群发广告,第一如果直接发广告,会被群主踢!!第二,发了广告之后,别人看也不会多看两眼,而且只是暂时的停留。那如何才能将群成员搞定呢??
第一招:搞定群主,即可为所欲为,如果我们的头像再是一个美女的话,额,不敢想象杀伤力会有多大。如果能够再给群主提供一点点好处的话。比如50元话费,或者送点小面膜什么的!!只要群主还很给力的话,这点投资绝对值!
第二招:提供价值,别人凭什么加我们??就因为我们是卖东西的。就要加我们??想也不用想。没有谁会傻傻的把自己的微信变成一个广告场所。必须得为客户着想,我们得想着我们的精准客户需要什么?就提供什么?打个比方:假如我的客户是女性,那我提供的肯定是如何美白了,如何化妆了,如何减肥的一些内容。具体怎么操作,这里就不详细讲。
第三招:在自己空间发表相应日志,最好写的煽动一些,后面附上自己的微信号,再送点网上随处可找的相关视频或者文章。要求加微信即可送!!
当引来一些初粉以后,建立了自己的公众微信号,通过公众号的文章来吸引粉丝。为什么有很多朋友公众号做不起来,就是只会写文章,不会送东西。
生意人思维与创业者思维的不同,生意人的思维是如何快速的卖出去赚到钱,而创业者的思维是做出一个牛逼的产品肯定不愁销路。而在中国往往是生意人的思维才能赚到钱,所以做生意思维的转变是第一步。
微信做品牌之定位:
微信上几亿人,我们的品牌能辐射多少?建议结合自身的优势进行品牌定位。
就像一个人找工作,如果说什么都能干,也基本说明什么都干不了。我们的品牌如果在微信上能覆盖很多类人,品牌定位就可能会很模糊,大家对我们的认知就很模糊,品牌记忆就会很淡。
微信做品牌之价值与调性:
每个品牌微信号,如果都是千篇一律,互相抄袭,满满的鸡汤文......如果我们是用户,我们是否吃得消?
首先,自媒体或者新媒体发找到今天,优质内容和原创内容已经是必然的趋势了。很多自媒体账号去转载别人的爆文丶网络热门传播的一些内容,那么客户又为什么会去关注一个企业的自媒体账号呢?这种号的价值与调性何在?杜绝绝对的转载。
微信做品牌之粉丝经济:
以前我们的淘宝/天猫,我们要不停的买流量,后来出现了“品牌关注”丶出现了“后院”丶出现了“微淘”,这让我们意识到了电商也开始走“粉丝”的路线。但是为什么腾讯会出微信,而不是利用原来的IM软件QQ的用户优势直接参与到手机渠道?其实“微信”跟“手机QQ”从基因的那一步就不一样,不否认一些百万级别的微淘号的传播力度,因为任何的产品都需要孵化出成功案例,但是自己运营中小品牌的品牌商,我们自己运营“微淘”付出的辛苦与我们们活得的粉丝互动成正比么?
所以我们要思考,究竟什么是粉丝经济。
微信做品牌之粉丝哪里来:
碎片化时间丶自媒体运营丶新媒体传播丶大数据挖掘等等这些词汇,充斥着我们的生活,这些的共同特点都离不开“人”。这些人从哪里获取?是否只在微信丶微博上呢?
这里就涉及“全媒体运营策略”。
我们想一下“传统媒体”是不是包含:纸媒丶电台丶电视媒体丶互联网。其实在文字出现伊始,纸媒就是那个时代的新媒体,在报纸盛行的时代,电台就是那个时代的新媒体。今天,互联网普及了,移动互联就是这个时代的新媒体。那么利用移动互联的平台,我们把纸媒搬到网上做成数字刊就是新媒体,现在出现的网络电台丶网络电视丶微视频产品都属于新媒体。我们的音频上传到免费的网络电台,如苹果Podcast客户端丶“喜马拉雅”丶“荔枝fm”丶“百度乐播”丶“多听”等渠道传播。目前仅喜马拉雅的粉丝就超过4300多,播放量突破1万。音频全渠道播放量5万,同时电台提供其他音频节目,间接的增加了新媒体渠道的订阅量。利用视频网站进行的传播。如腾讯视频,进一步加增加了全网的关注度。利用社会化媒体传播,如新浪微博丶QQ空间等方式。
微信做品牌之商业变现方式:任何一个公司或者企业最终的行为都是“销售”,要不是卖产品,要不是卖服务。微信做品牌,所出售的产品都是通过对粉丝生活方式的培养进行延伸,通过软性的广告植入,让顾客获取到优质的产品。
这个,也是我不断学习,努力的方向。
这些,都是昨天我找到的一点方法,真正的系统的学习,关于淘宝开店,微信营销,还有就是玩转QQ空间和QQ群,三位一体,我们在选择产品,定位之后,就要好好的研究一下,做成一个体系。
全网营销,淘宝成交,我自己认为是对的。
只要方向对了,就不要害怕路远,我们可以风雨兼程,直至目标达成。
2014年6月,新开始。
微商时代的到来,我们一个全新局面的开展。
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