口碑营销要怎么去做？

发布时间：2015-08-12 10:37 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]农民关心的是每年的收成，学生关心的是考试的成绩。学者关心的是课题研究，男人关心的是事业，女人关心的是家庭，老人关心的是生命，企业关心的是利润，市场营销人员关心的是销售额。每个行业、每个职业、每个人所处位置不同、关注点不同，有人关注成功的喜...

农民关心的是每年的收成，学生关心的是考试的成绩。学者关心的是课题研究，男人关心的是事业，女人关心的是家庭，老人关心的是生命，企业关心的是利润，市场营销人员关心的是销售额。每个行业、每个职业、每个人所处位置不同、关注点不同，有人关注成功的喜悦，也有人关注的是权力和金钱的风光。无论你关注的是什么，大家内心中对美好的事物向往是高度一致的。没有人愿意自己遭遇困苦，更没有人愿意自己屡受打击屡受失败。因为渴望发财有人急功近利而不择手段，因为渴望成功有人心浮气躁盲目激进。浮躁的时代造就了浮躁的一批人，伴随着互联网、伴随着移动互联网、伴随着大数据、伴随着云计算、伴随着智能化、伴随着新概念，我们将何去何从?

金杯银杯不如口碑

某地一家小县城的医院在当地很有名气，这种名气源于几个原因1、在这个县城他是最大的2、在当地医疗设备最好的3、医务人员最多学历最高的。生病对于每个人来讲都是在所难免，每个人一生中都要生病。生病就要看医生，逻辑思维很清楚没什么复杂性。在当地能在这家医院做大夫，那可是牛哄哄的人物。救死扶伤本来是医务人员的天职，毫无一丝一毫的复杂成分。按理说正常渠道看病是天经地义，可是人们往往习惯找关系走后门。他们理由很简单，给大夫红包看病可以放心。当地最富有的地方就是这家医院，当地最牛的牛人就是医生。据说这家医院还在媒体上投放了好多广告，一时间声名远播周边地市的百姓自然生病来这里就医，医院大楼一年比一年高，医务人员收入一年比一年多。据说还有规定谁能介绍客户(病人)来还有一定比例的提成，营销工作做到极致了当地出租车司机商超营业人员有的都是他们的业务员了。前面找关系看病要花钱，后面介绍病人收钱。幼稚的人们你找的大夫已经收了你的提成了，还装作一副慈悲相说给你找关系多么不容易。这种“宰人”不见血是不是过于“歹毒”.古语说:无德无行而取厚利，必有奇祸;善心善行而受磨难，多有后福。就看自己经不经得起事，立不立得定脚根了。所谓：“人有小九九，天有大算盘。”因为医院以创收为导向,医生对病人性质也变了.出了几次医疗事故后,名声扫地医院效益也没以前的好了.用钱买来的名誉终究不会长久,用特权换来的风光也只能风骚一时.**银杯不如口碑。

　换位才能对位

大家对成功的标准要求不一样，有的人觉得丰衣足食就很幸福很成功。也有的人房子票子都有了仍然知足，今年收入30万明年300万后年3千万。朋友在海南三亚出席一个论坛曾亲身遇到过一件很有趣的事，一个有着亿万资产的企业家在台上激情演说，他的演讲具有煽动性类似成功学。我的目标三年要步入世界五百强行列，三年要在原基础上增加几百个亿。企业家说：我认为现在不是我们做到做不到的事情，而是我们缺少的是胆量和气魄。改革开放以来人们生活发生了翻天覆地的变化，在20年我们想都不该想，可现在我们已经实现了例如：我们所用的手机你20年前想过吗?肯定没有?所以说只有你想不到没有做不到的。我所说3年增加几百个亿一定能实现，现在是互联网时代互联网一切皆有可能。战略规划终究是战略规划，我不能评价企业家是对还是错。当年有句话人有多大胆地有多大产，可事实证明这个理论是经不起推敲更经不起事实印证的。

你的位置决定了你的高度，所谓高度并不是天马行空的想象。我问你三句话：1、你是垄断行业吗2、你是互联网行业吗?在行业里是前三甲吗?3.你业绩背后支撑有哪些?

成功能轻易被复制模仿就不叫成功，就不会有那些大佬煽动性的演说，就不会有管理学大师著书立传被企业管理者争相膜拜。你换位思考一下，你的客户在想什么。他们想通过你的提供的产品达到什么?你所提供的产品别人是不是一样可以提供?你的产品附加值高在那里?和你产品相关的有没有功能相似的，是不是无可替代的?过高或者过低评价自己没有任何意义，中国有句古语德要配位。我们要换位思考，要站在客户立场思考。其实，多数人多数企业这一点往往很少考虑，他们想的是如何把客户的钱尽快变为自己的钱。基本不顾客户真实感受哪怕提供的产品不适合，也把自己的产品说的天花乱坠。不论过程如何，你只要付款要货就成功了，丝毫没有什么道德可言。换位才能对位，对位才能合作。以上案例如有雷同纯粹巧合,请勿对号入座。