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互联网创业6种死法:没有谁会是永远的“失败者”

[摘要]别只迷恋“成功创业故事” 你是一位“成功创业故事”的粉丝吗? 反正很多人都热衷于这些故事,一个名不见经传的屌丝,得到相当数额的风险投资,而后成功逆袭,一战成名,多么有吸引力又神秘的桥段。 然而热衷故事的我们,往往忽略了一个问题———那笔投资后...

互联网创业6种死法:没有谁会是永远的“失败者”

别只迷恋“成功创业故事

你是一位“成功创业故事”的粉丝吗?

反正很多人都热衷于这些故事,一个名不见经传的屌丝,得到相当数额的风险投资,而后成功逆袭,一战成名,多么有吸引力又神秘的桥段。

然而热衷故事的我们,往往忽略了一个问题———那笔投资后,那次成名后,这些主人公和他的创业项目到底发展得如何?甚至你是否知道,其中相当一部分因为出现各种问题,而无法继续维持高调的发展?

狂奔、步履蹒跚、直接跌倒

创业本就是生死游戏,不单纯是喜闻乐见的故事。

根据C hinaV enture今年7月中旬公布的统计数据来看,融资事件在减少,2015年第二季度互联网行业V C /P E融资事件规模为37.89亿美元,环比下降50 .36%;融资案例数量222起,环比下降10 .84%。

喧声震天的A轮,战战兢兢的B轮,以及无路可走的C轮———季节开始变化,资本市场开始收缩,无数创业公司开始从初期的狂奔变得步履蹒跚,也有人直接跌倒。

总结经验、扭转局面、东山再起

自然永远有他的规律,盛夏后逐步走向寒冬,这几乎是可以预测到的规律。然而,很多“失败者”并没有畏缩不前。

最值得回味的是,无论创业者如何“失败”,他们的下一步都是想办法周旋,总结经验,扭转局面。或者另起炉灶,东山再起,没有人会再回到原本的生活,创业似乎有一种说不清的魔力,一旦品尝过,永远让你着迷。

因为他们知道,没有谁会是永远的“失败者”。

资金来源与核心技术都要靠谱

杨实26岁

●创业项目:一款和陌陌类似的A P P“默默食”

●心得:团队的缺陷仍是技术层面,雇佣到的技术大牛都具有流动性。杨实的主创团队中又没有技术类的专门人才,因此常常很被动。

“带头大哥”不必要的“侠义心”?

互联网世界,一点都不比金庸小说中的江湖平静。杀伐决断、血雨腥风,拥有雄厚资金支持的人就像藏有绝世武功传承的百年世家,说话办事都特别有底气。只有想法和产品的人,就像是有一身上佳习武潜质,苦苦等待N轮发现自己这颗星,从而走向武林霸主的神坛。

杨实是武侠小说的热爱者,因此在创业时他总是不免带入武侠思维,把自己当成萧峰一样的带头大哥,道义让他不允许抛下身边从澳大利亚追随而来的“小弟们”,于是创业中通常不必要的“侠义心”成为杨实的一个沉重包袱。

还在澳大利亚读研究生时,创业团队已经有四个人,然而都不是A PP方向的人才,同质化严重。他的公司也经历了从大连到深圳的地理位置的转变,其实最初选择大连也是因为“喜欢”而已。

最初产品叫做“默默食”,餐饮A PP十分火爆,杨实几乎是全家总动员。妈妈携巨款从老家来到深圳支持儿子创业,还卖掉了家里的别墅,甚至做团队的保姆。

杨实在产品的概念和理念上是非常坚持的一个人,当初四人创业小组,经过周折后已经只剩杨实和女友。按照这个“带头大哥”的武侠理论,小弟回乡绝不能空手归,他还给了一笔钱。

公司各项需求、每个月的花费如流水,曾经一度达到每个月20多万的开销。仅靠杨实妈妈的投入,也只能支撑1年的时间。

“种了一地瓜,却卖不到50公里外”

但杨实坦言,他的团队的缺陷仍是技术层面,雇佣到的技术大牛都具有流动性。尽管有股权和分红的吸引,但大牛们面临的外界诱惑非常多。杨实的主创团队中又没有技术类的专门人才,因此常常很被动。

而当产品初见样貌时,钱又不够了,A PP推广的渠道费用惊人,这是他最苦闷的时期。

“就像辛苦种了一地瓜,却卖不到50公里之外的市场”。杨实和他的团队在朋友圈、微信群和Q Q群里发送产品的下载链接,以及产品说明。然而效果不佳。

判断一款A PP是否成功,看它推广期的三个月就知道了,而半年的时间就几乎可能决定这款产品的生和死了。最终杨实的“默默食”并没有成功,现在他开始重新组建团队,对既有A PP进行框架修改了。理念还是同样基于地理位置,但这次是以“找陌生人搭配喝咖啡”为概念了。这次最关键的是,没有让妈妈投钱,而是通过他在澳大利亚的导师公司,并且这款A PP并不完全针对国内市场。

客户信息多加层密 做好内部风险把控

John 25岁

●创业项目:“我家靓仔”O 2O项目

●心得:以后创业时,用户信息只给几个核心股东看。吃一堑,长一智。人心叵测,商场如战场,多给用户信息加层密,多留个心眼总是好的。

网络战,信息战。好不容易积累起来的用户信息一旦被竞争对手挖走了,对于刚创立的创业团队来说,可就不啻于遭遇没顶之灾。

在John刚刚创业的某个星期里,他就面临着了这样的黑色灾难日危机。几乎每天都接到数不清的客户和朋友们的投诉电话,而投诉的内容都相同,说有个跟John的公司业务相同的公司打电话提出给予用户更多的优惠,劝客户换公司。那时John也纳闷了,自己用的是业内领先的技术,网络黑客一般进不去。技术方面的问题排除了,那只能是人的方面出了问题。他这样分析着,刚好那段时间有公司员工离职,应该就是在这个环节被竞争对手挖走了内部的用户信息。后来,事实也被证实是这样。

用户的忠诚度基本是和优惠服务成正相关关系。对方打出优惠招数,而且被用户知道了自己信息被泄露了,客户自然就流失很多。年轻的创业团队因为一次疏忽而受到了重创。John跑过派出所,找过刑侦大队,但都因为证据不足而得不到解决。如果要通过法院打官司,请律师要花钱,还得赔上一年半载的时间,成本太高耗不起。

无奈之下,John选择放弃维权。创业没经验,尽管当初有和员工签订保密协议,自己并没有重视信息安全这一块。员工因为业务原因提出看资料的要求,未加警觉的他也就答应了,结果导致这个惨痛的后果。

“以后创业时,用户信息只给几个核心股东看。”John的这次经历也让他成长起来。吃一堑,长一智。人心叵测,商场如战场,多给用户信息加层密,多留个心眼总是好的。

不要为了拉到投资而隐藏项目短板

刘明哲

●创业项目:智能烤箱

●心得:不要去掩盖自己的弱点,越掩盖,这些缺点在最后溃堤最快。最好是把所有坏牌、好牌都摊出来在牌桌上打,让投资人帮助来梳理商业模式,指出问题所在。

产品定价策略出问题

在搜索引擎里输入“刘明哲智能烤箱”,关于他的智能烤箱产品介绍多如牛毛,比如操作简单、精准控温、易清洗、均匀受热,可以通过手机A PP控制烤箱,还可以随时分享烘焙食谱,一切看上去它拥有了成功创业的“完美雏形”。

可惜,“看上去很美”的智能烤箱连连遭遇重大挫败,在接受采访时,刘明哲对过往略微戏谑,可言语中带着无奈。团队与他当年真是拼了全力做这款产品。作为产品经理的他曾在这个烤箱上费尽了功夫,比如用心思做调研,曾在互联网发起几十万份的调查问卷用于采样以及与用户互动,研究用户行为,对用户想用烤箱烤什么、怎样学用烤箱、用完烤箱拍照分享到社交平台,都已经摸清了。但在第一阶段,仍旧无法顺利打入市场。

那是2013年左右的事情了,刘明哲现在回忆起来,觉得分析到头了,如果产品本身有问题也是白搭,他觉得价格定高了。刘明哲表示,“主打的是智能烤箱,自己做研发当然觉得牛。到最后,研发成本太高,每件产品定价1299元,吓退了所有顾客”。

市场培育过程中受众不买账

事实上,产品当中如果有智力输出部分,价格部分无法压低,这款智能烤箱之所以贵并不是没有道理,只是在市场培育过程中,受众不买账。

为了让智能烤箱用起来更方便,刘明哲再出一招:提供“一站式服务”。换言之,给顾客提供所有利用烤箱烘焙时有可能运用到的食材,比如黄油、淡奶油、可可粉、低筋面粉等等都可以在配套网上商城中购买,智能烤箱附加了这些东西后,打包以套餐价卖出。刘明哲想,这总能达到收支平衡了吧。谁知道,这当中又掉进了另一个泥淖。

原来,这些原材料都有保质期,而大型冰箱存储以及用冷鲜链运输它们,费用高昂,进货多了浪费,而进少了又不能保证用户需求量。引入原材料的概念与其说是创意,不妨说更像是个烫手山芋。雪上加霜的是,总共售卖的三四十个原材料品类当中,实际卖出的只有20%,其余80%食材全是无关紧要的“陪衬品”,可还得进货,不然给人“材料不全”的错觉,这进一步推动了高损耗率,第二次转型再告失败。

让项目撇开了资金也能自身盈利

再后来,刘明哲把团队拉到前海,重新换血,重振旗鼓。倒是在前不久,拿到了天使轮投资,“主力出击南方市场、收回北方市场”的策略让他的项目重新有了起色。刘明哲坦言,自己前后见了40个投资人,在见前20个投资人的时候为了拿到钱,刻意隐瞒了某些项目劣势,这让他的项目的短板被藏了起来,到了市场阶段自然不那么被接纳。现在的刘明哲表示,“不要去掩盖自己的弱点,越掩盖,这些缺点在最后溃堤最快。”,让项目撇开了资金能够自身盈利,这样才能最终让商业模式良性运转。

失败不可怕

不及时重新出发才可怕

肖国勋85后

●创业项目:“美厨”A P P,“好se派沙拉”

●心得:如果转变得慢,就很容易死掉;如果转变得快,你可能会获得一个新生。我们属于后者。做项目不一定要多高的格调,但是一定要有内容。

85后的年轻创业者肖国勋,是一个专做沙拉的“老板”,靠微信公号“好se沙拉”运营。每天1000多份沙拉的订单从互联网平台产生。事实上,这个品牌并不是肖国勋互联网创业一出手的一击即中,而是及时调转风头的结果。用他自己的话来说,“失败不可怕,如何及时从悬崖边上折返才最重要”。

原来的创业方向已触到天花板

他坚持认为互联网是创业的风口,“如果不利用互联网做点什么,我们也心有不甘。”他说。于是,“美厨”项目应时而生。“美厨”从2014年的12月开始筹备,今年3月份上线,用了四个月的时间成为了全国同类A PP中做得最大的一家。“我们主打生鲜食材的配送,也为客户提供很多五星级大酒店的菜单,包括详细的步骤,让大家在家里也能做出五星级酒店的菜。”肖国勋说。

完成了A轮投资、每天五六百单……而在外人看来做得正火热的美厨却在运营三个月后悄悄地转型。肖国勋说:“能接受这个A PP的基本上是年轻人,他们很忙,忙到很少有时间做饭。我们做调研也发现大部分客户都是中低频率的。一两周才买一次,没法成为一个稳定的消费需求。在互联网上我们还是希望做一些更高频的事情”。

“美厨”虽然没有正式宣布失败,也还在继续做着,但资金与人力已经不再将此作为重点。肖国勋认为,这种生鲜食材配送已经到了天花板,需要马上调转方向。

线上部分只是冰山一角

于是通过回访客户,研究目标群体的需求,肖国勋又大胆创立了一个新的品牌“好se派沙拉”,专做健康营养还能减脂肪的沙拉。目前每天下单量突破一千,受到很多年轻人的喜爱。“沙拉不论是客户还是供应链都是建立在美厨的基础之上的”。

对于所谓“失败”,肖国勋很淡定,他认为很多人对此有误区,很多人以为做一个A PP就能改变世界。但做过传统行业的人知道,最怕不懂行情、产品质量不好、损耗高,餐饮这样的行业就是如此。反之则情况截然不同。这无法靠一个A PP改变。互联网的项目,线上部分只是冰山一角。

在肖国勋的眼中,创业失败是“如果转变得慢,就很容易死掉;如果转变得快,你可能会获得一个新生。我们属于后者。”他还说:“做项目不一定要多高的格调,但是一定要有内容。”

纯技术宅的团队 缺了点运营推广的“情商”

黄函宁32岁

●创业项目:3W咖啡孵化项目“智能口语”

●心得:搞技术的人往往会陷入一个很难转换的思维定式,看问题习惯从技术层面考虑,眼界有限,难以从全局看问题。

技术成果只能“孤芳自赏”

都说“物以类聚,人以群分”,年轻的创业团队往往是一群相似的好朋友“头脑一热”而组建的。黄函宁的创业团队也是这样,聊到好想法时,和身边一群搞技术的朋友一拍即合。

一个团队全是技术宅,当初同为技术宅的黄函宁组建这支“智能口语”的创业团队的时候还有点小骄傲。在3W孵化项目中,找不到技术伙伴的大有人在,而自己招募的可全是“技术帝”。项目初期时,这满满的得意充盈着他的小心房。

但是这种得意没能持续很久,就被现实的情况泼了冷水。项目进展到后期阶段,高质量的技术成果开发出来了,却只是留在家里“孤芳自赏”。面对这种意外的窘境,发起人黄函宁差点没哭出来。

“技术、运营和市场”未并驾齐驱

创业圈里流传着一个三角定理———“技术、运营和市场”。三者就像是三辆并驾齐驱的马车,前进的速度更多取决于最弱的那一辆。“重技术、轻运营”的纯技术宅团队中,代表产品技术的马车被鞭子抽得急匆匆地跑,而代表运营推广的马车因为马草没吃够在后面慢悠悠地走。马车前进的速度不协调,坐在马车里面的人只能一路颠簸,搞不好就被甩出去了。

推广力度不够,用户量上不去。“那段时间大家觉得很沮丧,用心做得这么好的东西却推广不出去。”从信心满满到士气大跌,黄函宁和他的团队元气大伤。问题出现后,也成立过专门负责运营推广的部门,但所起的效果十分有限。

做软件开发,倒在互联网推广上

在互联网公司做互联网软件开发,最后却倒在互联网推广上面,这看起来似乎有点滑稽。技术宅们只顾埋头苦干,可能还不清楚“酒香不怕巷子深”的产品观念早已过时了,似乎缺了点产品推广的“情商”。“搞技术的人往往会陷入一个很难转换的思维定式,看问题习惯从技术层面考虑,眼界有限,难以从全局看问题。”黄函宁认为如果是专门做技术开发,纯技术团队会用心把产品做得又炫又酷,但是作为一个创业团队来说,这种团队配置是不可取的,必须在技术、运营、市场各个方面都有相应的规划。

撑不住,也耗不起。当初风风火火组建的创业团队就这样解散了。其他技术队友已经找到属于自己的新岗位,但是黄函宁还在坚持,创业多次的他看中了这个项目的价值,并不想完全放弃,一直在等待机会东山再起。

选好合伙人是成功的必要因素

bbsky 85后

●创业项目:西城网海淘平台网站,互联网金融

●心得:没有形成一个有化学反应的团队,没能实现职责分明、分工合作。不再那么迷信“大牛”,拥有团队精神的一群平庸之辈所能焕发的力量是巨大的。

第一次创业是在3年前的武汉。bbsky作为一个经济系毕业生,和不少同学一样从事了相关经济研究工作,然而对收入的不满意让他投身创业大军。

观察周围人的消费习惯后,他断定“海淘”是个不错的方向。他决定以网站和淘宝店为载体,并把项目命名为西城,就是希望可以把欧美西方的好东西带到内地来。

项目持续了一年半,最后无疾而终,西城网也不复存在。原因一是在武汉,创业氛围远远不如深圳,想找到志同道合愿意辞掉稳定工作一起打拼的人很难,而且投资人也少,项目没有持续的资金投入。原因二也可能在于自身经验不足,虽然也有跟人在合伙,但是没有真正形成一个团队的感觉,所以做起事来显得有点单打独斗,很吃力。

在项目的后期,bbsky因为一个合伙人在德国港口有资源,就来了深圳,当时德国奶粉很火,合伙人想专注做奶粉,他觉得还是应该做平台,最终渐渐分道扬镳。这时bbsky意识到专注很重要,市场前景广阔的时候,应该专注,才有执行力,产品才足够精简,就像把利刃在广阔的市场上纵横捭阖,只做最有前景的,而不是眼前的利益。

来到深圳后bbsk y认识了从腾讯离职的“强人”做联合创始人。项目是做互联网金融相关的内容,在2014年9月开始做,当时互联网金融还在风口期,创业期间也感受到了一个行业的风口对资源、客户集聚所带来的巨大推动作用,软银中国都曾联系当时的团队,有意向投资。

这一切和创始人是腾 讯的前员工分不开,他做事雷厉风行,对业务的执行力强,在业内也有资源。然而合伙人的高压让业务氛围紧张,bbsky发现职能上是否形成分工的默契才是关键。两次创业失败最主要的原因还是没有形成一个有化学反应的团队,没能实现职责分明、分工合作。这两次创业让bbsky不再那么迷信“大牛”,拥有团队精神的一群平庸之辈所能焕发的力量是巨大的。

统筹:南都记者 谢宇野 李斌

采写:南都记者 谢宇野 董馨 黄璐 徐异菲 田恬 实习生 汪晓华 王祚乾


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