李波：传统光电企业应该如何抓住“互联网+”？

响应“互联网+”战略，紧跟时代发展；积极拥抱互联网，论道光电产业融合。8月7日，由东湖高新、新华网联合举办，光电行业协会协办的“首届互联网+光电产业发展论坛”在武汉光谷芯中心隆重召开。东湖高新集团相关领导、知名企业家、学者，以及来自“互联网+光电产业三次方”企业代表共聚一堂，以“光电产业发展趋势”为主题，将从中国经济发展形势着眼，对中国光电产业生态圈及市场创新发展、“互联网+”激光设备、跨界激光商城、激光超市等“互联网+”时代下光电产业融合发展进行全面思考与探索。各大主流媒体云集现场，进行了多角度的报道。

华中科技大学光学博士李波在《互联网+激光设备》主题演讲中跟大家分享了他对于激光行业“互联网+”的思考，从以下三个方面阐述了互联网+激光设备的发展及实现：互联网+及其发展趋势；传统光电企业如何抓住“互联网；互联网+激光设备技术的实现。在他看来，当今企业之间的竞争不是产品之间的竞争而是商业模式竞争：“现在产品已经不是企业之间发展的壁垒，现在只要有投资有钱技术可以引进、人才可以引进，所以产品已经不是壁垒了，壁垒是商业模式，你在商业模式一旦落后就再也没有回天之力。”

以下为李波博士演讲实录：

李波：各位嘉宾下午好！今天非常荣幸在这里跟大家分享激光行业，我对于激光行业“互联网+”的思考，今天报告的题目是互联网+激光设备。从三个方面阐述：第一，互联网+及其发展趋势，第二，传统光电企业如何抓住“互联网+”，第三，互联网+激光设备技术的实现。

从人类文明发展可以看到，人类文明发展和信息交互的效率是紧密相关，信息交互的效率越高，人类文明的发展速度就会越快，早期人类的交互载体方式是通过人与人之间通过人的大脑来处理信息，随着计算机的发明这时候就使用物和计算机来处理信息，这时候出现人的大脑劳动力解放，并且加速了信息交互效率和精确性，并且使大脑劳动力得到解放可以做更多具有创造力的工作。随着互联网时代的到来，这个进一步加强，进入到“互联网+”时代，机器智能化、物质信息化、环境数字化和网络互联得到快速发展，人机物互联互通，互联网—物联网、CPS共生、共融的时代开端，这时候怎么抓紧“互联网+”的机遇发展产业？

“互联网+”是2011年11月腾讯马化腾提出，互联网+是一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表一种能力，或者是一种外在资源和环境，对这个行业的一种提升。传统产业与互联网是“互联网+”，而不再是+互联网。互联网+是我们这个行业的核心发动机的功能，+互联网是对行业锦上添花。政府对于“互联网+”作了更详细具体的阐述，“互联网+”时代经济形势将会以信息经济为主流，政府工作报告是这样解释的，推动移动互联网、云计算、大数据与物联网与等与现代制造业结合，促进电子商务这个得到飞速发展取得巨大的成功，京东、淘宝、阿里巴巴等等，互联网金融目前发展非常快，在工业互联网，我们和国外的差距不太大，这是我们可以抓住的机遇。

我们每一个传统行业都面临着互联网的机会，除了现在的电子商务、金融、在线旅游等等，光电产业也有这个机会，与生活各方面都有关系的虚实结合的商业模式。“互联网+”光电产业之后，就会使工业生产模式变成海量民用商业模式，所以“互联网+”的发展趋势是会+传统的各行各业，但不是简单的家，而是全面融合与提升，是理念的更新，互联网的发展很清晰的现实，互联网+零售产生电子商务，已经很火，加快传统的广告成就的百度。互联网和传统工业企业相加会产生什么效果，现在也已经有一些典型的案例，阿里巴巴和上汽集团做智能汽车、长安和华为做智能汽车。

我们小时候看了一个动画片印象很深，叫佐罗，佐罗有一匹马，一吹口哨马就来了，当互联网+汽车制造业以后，我们每个人都有这样一匹马，每天汽车把你从上班的地方送到家门口，自己上楼以后车子自己去停车，上班的时候车子已经在门口了，选择最佳的路线把你送去上班。小米和美的产生智能家电，可以预想未来的生活是这样的，下班之后会到家，发现家里的空调已经打开了，温度调到最合适等等这就是未来互联网+未来的生活。

谈到光电企业，别的行业都已经在飞速行动和发展，光电企业如何抓住互联网机会，刚才所讲的这些行业都与民生息息相关，本来就是有海量的市场，光电企业面临的是工业运用和商业，本来市场就很小，我们如何抓住这个机会，有三点：第一，商业模式的转变，第二，产品持续创新，第三，信息化和工业化深度融合。有一个管理学大师曾经说过，当今企业之间的竞争不是产品之间的竞争而是商业模式竞争，现在产品已经不是企业之间发展的壁垒，现在只要有投资有钱技术可以引进、人才可以引进，所以产品已经不是壁垒了，壁垒是商业模式，你在商业模式一旦落后就再也没有回天之力。以QQ和微信来说，QQ这个产品多么成功，马化腾是中国最富有的人，他在BAT三大企业中最富有的，因为他有亿万的用户，你说它的技术有多先进，现在找互联网企业，很多互联网企业做的都可以比QQ做得更好，但是它的商业模式已经落后了，因为马化腾已经先走一步了，这时候再想要超越就很难，所有的竞争胜利到最后都是商业模式的胜利。

一、商业模式的转变。现在光电企业的商业模式是比较简单的商业模式，制造产品、销售产品、赚取产品利润。销售模式非常简单，有一个顾客有需求，有板材要切割，有激光要打料的需求，通过媒体、电视广告、网站等等找到我们企业达成设备采购，另外一种方式由企业主动出击，企业对行业作了调查，对口行业可以用到我的设备去对这个企业的厂家进行游说购买我的设备，它的盈利模式就是销售利润，现在商业模式面临的是非常有限的商用市场。所以它的劣势非常明显，一是盈利模式比较单一，利润率比较低，二是市场有限，销售渠道单一，三是产品同质化竞争严重，四是互联网思维缺乏。

现在做激光产业，武汉激光产业虽然非常多，但是产品种类一划分就是那几种，企业又非常多，这是产品竞争同质化非常严重，互联网思维比较缺乏。如何将商业模式从有限的商业市场转化为海量的民用市场，当互联网加上智能激光设备，就有可能从商业模式从有限的商用市场到海量的民用市场。以现在的技术非常成熟，而且市场非常成熟，激光打标机，激光内调机，激光雕刻机，现在都是激光客户购买这些设备，激光打标机，生产线产品需要打标，现在尝试过民用市场，像礼品的制作，但是这个市场我觉得现在做的不是成功的，因为根本没有推广起来。

比如现在要买一个激光雕刻内雕的工艺品，我不知道哪里去买，你买的都是千篇一律的，当你跟你夫人的结婚纪念日，你送一个黄鹤楼是不是要跪键盘。这个时候我们的激光设备就可以连到云端去了，其实说白了就是一个网络服务器，这个网络服务器有一个加工平台，云端又可以连到每个人的手机上去，方式很多，WEB、手机APP、微信，我们建立海量市场，你照下了以后通过手机APP传到云端，这时候云端加工平台做一个判断，下面的加工设备客户谁可以做，而且我可以判断谁离你最近，找一家离你最近的客户将这个产品打印出来，打印出来之后现在物流很发达直接快递给你。在第二天你就拿到了你的结婚纪念照，这时候将工业产品和商用市场连接到海量市场，这样的话我们的商业模式就会发生一些改变，这个是我们传统的购买模式。当加上了互联网之后，我们的购买模式就会发生改变。

企业由于我们拥有了云平台，拥有了云平台，而我们的云平台是面向民用市场，所以云平台可以提供海量的订单，提供海量的订单的时候在座每一个人都有成为我的设备客户，为什么？我可以给你提供源源不断稳定的订单你还不买我的设备，你有钱不赚吗，每个人都有可能转变为设备采购客户，最重要的一点，每一个客户都可以转变为我们平台服务的提供商，你有平台，你没有客户，你没有平台服务商，你的平台做不出来也不可以，最重要它是成为我们平台服务的提供商。所以如果采用“互联网+”技术不光赚了设备的钱，连锁自然就形成了，你还要给我交钱。这时候盈利模式丰富起来了，设备的销售利润照样赚到，另外每个客户从平台上打印一套东西，我会收取激光设备的客户平台使用费。还可以收取广告费。

为什么？早期我们的广告都是用地毯式的轰炸方式去投广告，在早期互联网刚发展的时候不知道这个需要什么产品，我把广告全部投给你，你需要什么产品自己选，互联网大数据发展，百度和谷歌会统计所有人上网的信息，用谷歌的邮箱会统计业务往来看你这个人是做什么方面的业务，就把广告定向投给你，我们叫做红外制造的广告。建立了这个平台之后，这时候客户属性非常明确，这时候广告投放百发百中，你可以去收取广告费，本来赚一道钱现在赚三道钱，而且都是客户主动帮我们赚钱，你只要把平台做起来就是坐着收钱。

互联网+激光设备的优势我总结一下，当然也不全面，需要我们在发展过程中继续探讨：

第一，聚集分散、零星的客户形成海量需求。

第二，缩小消费者和加工商之间的距离，消除不必要的中间环节。

第三，极大地提高了客户的体验。互联网+最主要的精神就是为客户提供服务，客户不知道你在后台做什么，客户怎么方便就怎么做。

二、互联网产品的持续创新。当设备连接到云端之后就借用大数据技术，做一个设备的故障信息采集及排出系统，可以使我们远程的设备制造商远程去解决设备故障，提高客户体验。同样对于这些数据做一个分析，就可以建立设备故障专家系统，它会囊括所有的故障和解决方案。可以在云端建立设备的加工工艺采集及分析系统，建立了这个系统之后就可以建立工艺专家系统，还可以在云端建立设备运行性能采集及分析系统，帮助进行设备的性能优化，一旦你的设备加上互联网之后在云端可以做的事情非常多，所以不局限于几点。这三个系统就可以在加入到设备里面去对设备进行持续的改进和持续的创新，使设备具有持续的竞争力。

三、信息化与工业化深度融合。现在有很多互联网产品，现在有很多企业做“互联网+”就是这样做，因为现在有很多现成的产品，一个串口转接互联网，串口一接就是连上“互联网+”了，这个没有抓住互联网精神的精髓，只是连上网进行有限的设备采集，要连上“互联网+”要将信息化和工业化进行深度融合，电子信息技术广泛应用于工业生产的各个环节，使信息化成为工业企业经营管理的常规手段。两化融合包括技术融合、产品融合、业务融合和产业衍生四个方面，所以企业必须要在这四个方面进行融合。所谓的技术融合，汽车制造技术和电子技术融合产品汽车电子技术，工业和计算机的融合产品工业控制技术，包括产品融合，普通的机床加上数控系统变成数控机床等等，同样的激光设备加上“互联网+”就变成了互联网的智能互联设备。业务融合就涉及到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等等各个环节，一旦把这三个融合做好，新的产业衍生就自然而然产生，有可能会衍生一个新的产业出来。

互联网+如何在传统工业企业中发挥作用，自己+，IBM的转型是非常成功，成功是基于强大的实力。自己收购互联网、软件公司自己干，西门子收购UGS，要求有非常强大的财力和技术。一起+的方式，我们要和互联网公司来融合，这个时候两种企业来融合的时候就有一些方面要避免，像两类企业的经营方式、文化传统、思想意识上的差异如何理解与融合。互联网公司不熟悉制造企业的产品设计、开发、制造流程，制造企业人才储备跟不上互联网的那个公司理念、观点对撞，第三，双方合作中对对方的优势认同车间、双方商业资源的相互交换空间认识程度是否会阻碍合作，你必须要有互联网的思维之后，即使没有互联网的技术两家公司也可以融合得很好。

最后讲“互联网+”在技术方面实现，实现涉及到很多具体的细节，在这方面不展开讲，大概讲几个方面：首先必须要以嵌入式智能控制系统替代传统的PLC和单片机，传统的PLC和单片机是没有办法融入到互联网去的，这个时候要借助现成的智能控制系统嵌入到设备里面去，由于本身智能化程度非常高，可以使设备研发加快进程。除了要向外联网之外设备内部也要进行联网，在设备内部必须要以现场总线取代分离信号传输，以取得设备内的全面信息采集和控制。

激光汽车设备进行“互联网+”时代非常迅速，它内部已经做好这个准备，激光设备要做好这个准备要把现场总线替代分离信号传输。构建系统的时候必须具备WIFI、3G、宽带多种网络介入方式，以满足不同的客户需求。这时候也体现了为客户服务的理念，在“互联网+”时代为客户服务以客户方便为首要原则的理念。借助现有的云平台搭建企业自由的数据中心和设备分析平台。前面讲了云端，企业自己构建服务器非常困难，要处理大数据的并发数据的处理等等要研究透才能搭建服务器，现在有阿里云和百度云，搭建在上面之后，它会帮你把数据安全、并发数据处理等等事情做好，你只需要专注于企业的数据中心和设备分析平台建设就可以了。举一个例子，12306订票平台，刚刚构建的时候非常卡，经常三天两头会崩溃、死机，现在大家再上12306的时候没有碰到崩溃的情况非常顺畅，为什么？12306已经爬上了阿里云，这就是现有云平台实力的体现。为了客户方便，所以你的设备必须发展APP、微信、QQ、WEB等多种客户介入方式使客户最便利的使用，提高客户使用体验。

“互联网+”未来是非常美好的，道路是非常曲折的，希望光电企业都能在“互联网+”时代有一个非常好的发展！谢谢大家！

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