他首次创业比饿了么还牛X 却因不懂融资而失败

　　你可能不知道，直播平台17、追风少年刘全有、盗墓笔记等热门IP的周边商品，很多都是ZOMAKE生产的。

　　最近ZOMAKE刚刚公布了获得百万美金天使轮融资的消息，还上线了一款面向个人用户的商品定制APP，仅上线十几天就累计了4万多下载量。这也是ZOMAKE成立3年以来第一次公开面向消费者推出一款定制APP.

　　ZOMAKE的创始人ZACK告诉创业邦记者，在今年4月份之前，消费者并不能在ZOMAKE买到这些可爱的周边商品，因为在此之前ZOMAKE一直在攻克消费品定制后端的难题，通过给企业提供一些定制服务的方式在维持公司运转，并且摸索出了批量定制的生产方式。

　　合作热门IP，让用户成为设计师，给消费者提供无限种选择

　　作为一名91年的创业者，ZACK能默默地摸索三年才推出正式的产品，这跟他之前的经历有关。

　　ZACK在2011年刚毕业时就在深圳创业做了一款订餐APP，跟现在的饿了么类似，当时的日流水能达到7万元。只是当时年纪小，并不懂得融资将公司规模扩大，当饿了么脱颖而出之后ZACK就选择了进行第二次创业。

　　二次创业时ZACK开始接触到外贸印刷行业，曾经服务过红牛、微软等大型客户，不仅给现在的ZOMAKE积累了供应商和印刷技术的资源，更重要的是他了解到了国外有一家叫ZAZZLE的公司。

　　ZOMAKE的模式跟ZAZZLE很相似，都是通过把设计的环节开放给消费者来加强产品的个性化，从而吸引越来越多的用户。当时中国还没有ZAZZLE模式的公司，所以ZACK选择了做一款中国的ZAZZLE.

　　直播平台17的周边

　　ZACK向创业邦透露，现在ZOMAKE的商品设计主要有3个来源：

　　一是ZOMAKE的专职设计师。现在ZOMAKE总共有10多名专职设计师，给ZOMAKE设计自己的独立周边和ZOMAKE STAR自己的动漫IP；

　　二是ZOMAKE合作的热门IP.现在ZOMAKE已经签约了很多不同类型的IP ，比较具有代表性的包括动漫类奥特曼、前域动漫；影视类盗墓笔记、乐视影业；网红类回忆专用小马甲、追风少年刘全有；娱乐类17直播平台，台湾明星周边STARBOX，还有插画师梁阿渣、天朝羽等。

　　跟这些IP合作的方式很简单，就是IP在ZOMAKE的网站上开设店铺，自己提交产品设计，然后设定版税分成。当有用户购买，则会分配版税给IP方。除了商品周边的小手，ZOMAKE同时会联合IP在线上线下来进行各类活动的执行，包括电影宣发、粉丝见面会、漫展等等。

　　还有一种就是用户个人。每一个注册用户都可以在ZOMAKE网站上面开店，然后上传设计的作品并通过收取版权费用的模式盈利。ZOMAKE刚刚发布的这款APP就是真对第三种设计人群，用户可以直接打开APP管理自己的店铺并且提交设计作品。

　　但是ZACK表示，其实前两种设计来源才是ZOMAKE的商品设计的主要来源。个人的商品设计只是为了满足用户的特定需求，很多用户都是为了送礼物才选择进行定制产品，但ZOMAKE并不只是想做商品定制。

　　为了体验ZOMAKE的使用流程，记者专门在上面开了一家店铺，试验开店流程是否像ZACK说的那样简单。结果只用了5分钟就完成了注册和上架第一款自己设计的T恤的流程，这对个人设计师和IP拥有者来说都是非常简单好用的。

　　ZOMAKE注册流程

　　现在国内的定制行业已经开始兴起，出现了U定制、优T网等定制商品网站。ZACK并不看好T恤定制行业，因为中国还没有形成T恤文化，做起来会很难。所以他更看好做多种品类的商品定制，而且要把这些个性化的商品当成消费品来卖，而不是只用做礼品。

　　ZACK说，只有商品的图片对用户购买时产生的影响超过70%的时候，才会选择这个品类成为ZOMAKE的可定制品类。目前ZOMAKE已经拓展涵盖日常衣着、随身搭配、家居装饰、数码周边、文具办公、创意生活、精致甜品和品牌专区八大类产品，总共有300多个细分的商品种类。

　　核心竞争优势在于：定制10000件不一样的商品，还不加价

　　定制商品不好做的原因就在于成本太大，当生产一件定制商品的时候，需要涉及到机器的开机耗损、人工损耗、耗材损耗等费用。ZACK说，定制商品的成本高主要是因为定制商品生产量小，如果批量生产定制化产品的话就能降低成本。

　　进行批量化定制，就要涉及到后端的供应能力。ZACK告诉创业邦记者，ZOMAKE用了将近三年的时间来搭建供应链，研发定制深度以保证所有的产品的高品质。从前端的定制操作功能到后端的柔性供应链生产ERP与SaaS系统都是ZOMAKE独立研发的，保证定制全程的流程运作。

　　比如ZOMAKE的定制行李箱，完全是以批量制作的工艺来制作，包括前期面板印刷、磨具压印、上机出壳型、辅料搭配、裁缝等数十道工序。

　　也就是说，ZOMAKE现在已经有了定制的模型，现在ZOMAKE所销售的300多种商品都已经可以实现规模定制。

　　目前公司拥有一个700平左右的自建工厂，负责产品的研发、供应链测试、小批量货品生产等环节。但如果订单数量较大，平台会选择主抓设计、流程设定等环节，把具体生产业务交给第三方生产商完成。

　　这种定制有一个专有名词叫做Mass Customation，虽然叫做定制，但是所能自由设定的也只是中间的某一环节。设计师、IP资源和用户个人能够决定这个自由设定的环节，所以ZOMAKE的重要责任就是做好产品生产的管理环节。

　　ZOMAKE创始人ZACK

　　ZACK告诉创业邦记者，ZOMAKE的商品价位与市场上的中高等商品价位一致，并不是因为加入了定制设计而产生的溢价，而是因为考虑到商品的性价比，只有卖到这样的价钱才合理。

　　在拓展现在的品类之前，ZOMAKE先做过一款叫ZOEAT的棉花糖试水定制市场，主要就是为了探索定制市场的消费人群是一个什么样的定位。ZOMAKE还做了一个线上杂志MAGAZO自造志，介绍设计师商品和故事，以此来拓展设计师商品的用户群。

　　目前ZOMAKE的目标用户是18-35岁中高消费群体，现在海外用戶的数量已经超越了国内用户，包括来自台湾、新加坡、日本、韩国、欧美的用户，未来ZOMAKE会将大部分精力放在消费品定制业务上，并进一步拓展国际市场。

　　在没有推出消费品定制的业务的时候，ZOMAKE是靠给企业提供品牌定制化解决方案来摸索大批量定制的模式的，也正是在给企业提供服务的时候摸索出了现在使用的一套定制流程。

　　ZACK表示，今后ZOMAKE还将继续给企业提供柔性供应链生产ERP与SaaS系统，帮助更多的企业实现“一件商品也能定制”这件事。

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