发布时间:2015-07-02 12:25 我来说说 我要投稿
作为一个近两年来发展迅猛的新兴渠道,微商获得了越来越多品牌的重视。自去年3月份正式进军微商以来,上海娇云日化便表露出了对微商渠道的强烈信心,并成立上海娇云化妆品有限公司,专门负责微商渠道的运营。
今天(5月18日),在浙江桐乡举办的主题为“娇云微商·绽放你的能量”的娇云微商大会上,上海娇云化妆品有限公司执行总裁陈曦表示,微商经历过2014年的蓬勃发展,在2015年将会迎来不小的挑战。
文/微商网(www.wyzws.com)
>>上海娇云化妆品有限公司总经理陈曦
“2015年会是微商大洗牌的一年,日益激烈的市场竞争以及更加规范化的运营模式,会淘汰掉不少微商品牌。而娇云会采取相应的措施,来应对这次洗牌。”陈曦如是说道。
如何应对接下来的挑战?作为较早进入微商渠道的化妆品企业,陈曦表示娇云将从3个方面入手,先建设好自身,再谋求发展。
第一招,是回归微商的根本,从情感上与客户产生互动和连接。陈曦认为,微商的根本在于互动,“互动能够提升相互之间的信任,而信任度越高,成交率往往也越高”。微营销最重要的不是增加粉丝数量,而是提高用户满意度。从情感出发并加强彼此互动,是提高用户满意度的一个好办法。
第二招,是规范管理。一直以来,微商由于缺乏完善的行业规范与管理而被广为质疑,针对微商行业的这一不足,娇云推出了自己的管理机制,来监督微商团队的日常运作。陈曦透露,娇云拥有一套专门的后台管理系统,实时监控产品的流向。
在陈曦看来,微商最难管理的地方是控价,为此娇云也成立了稽查部来专门监督价格,并采取了严格的监管手段:微商代理一经查出价格问题便会立即采取相应措施。“娇云进军微商不是跟风,也不为赚快钱,而是要建立品牌。”陈曦说。
第三招,则是加强广告投入。今年,娇云选择了香港艺人林峰作为旗下欧美姿品牌代言人,而在今天的会议中,林峰也亲自到场,现场与欧美姿签下代言合同。
>>陈曦与香港艺人林峰现场签署代言协议
在陈曦看来,这个信息爆炸的年代,品牌的塑造少不了广告宣传。去年底,娇云曾经投过浙江卫视的综艺节目《星星的密室》,而今年娇云将在广告上投入数千万元,由于娇云目前对微商的投入大多数集中在二三线城市,因此广告投放会以二三线卫视为主,一线卫视为辅,提高广告投入的针对性。
据了解,娇云目前在微商渠道每月的出货量在5000箱以上,月回款超过1000万元。在娇云现有的品牌阵营中,欧美姿、珍皙萃、范冰冰品牌皆已进军微商,而不久以后,旗下的另一品牌金珀莱也将进军微商,实现全品牌微商战略部署。
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