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创业是一种考试 看你能回答多少个“为什么”

[摘要]“现在回头看看才发现,热情只是火苗,想要创业之火一直燃烧下去,更多需要的是高效率的团队、完善的产品以及严格的执行力。”谈到创业的感受,留学生小燃是这样总结的。的确,创业其实也是一种考试:看你能回答客户多少个“为什么” 入门: 从零学起做“地...

“现在回头看看才发现,热情只是火苗,想要创业之火一直燃烧下去,更多需要的是高效率的团队、完善的产品以及严格的执行力。”谈到创业的感受,留学生小燃是这样总结的。的确,创业其实也是一种考试:看你能回答客户多少个“为什么”

入门: 从零学起做“地推”

小燃是在美国读书的大三学生,大一的时候,他加入了几个同校学生一起组建的互联网创业团队。团队的产品是一款手机菜单翻译软件,小燃的职责是走访线下餐厅,商谈合作,让它们使用团队开发的手机客户端。

这对一直活在象牙塔里的毛头小子小燃来说,并不容易。“别说谈合作了,我连该用什么语气跟饭店的主管说话都不知道。”

开始的时候小燃四处碰壁。一看是这样一个学生模样的外国人,很多餐厅便一口回绝。即使 “有幸”见到主管,他们的态度和问题也经常让小燃这个创业 “菜鸟”觉得难以招架。

“一次当地一家挺大餐厅年轻主管见到我们后就直接抛出了一连串的问题:‘我觉得你们不够专业,你们的产品到底能给我们带来什么好处? 我们餐厅给了你折扣,如果你们没有到位的宣传,那导致的损失谁来承担?另外,你们怎么能保证有多少当地中国人能看到你们在客户端上宣传的广告?’当时我们就被问得哑口无言。”小燃回忆道。

惨痛的经历让小燃反思了自己在“地推”工作上的不足。虽然自己也是团队的创始人之一,但这些问题他都没有仔细想过。每次去找餐厅谈判,在表达方面有些模糊不清,给客户不专业的感觉。

反思之后,他学着改进:讲话简洁明了、带上合同与客户谈判、讲解产品能为他们带来的好处……“一定的 技巧加上足 够 厚的脸皮,大多数是餐馆还是愿意尝试的。”小燃摸索出了自己的门道。

辛酸: 亲力亲为却收效甚微

有了越来越多的合作餐厅,小燃和他的团队又因为资金缺乏而在宣传上卡了壳。

“想要推广产品,就得打广告,但是我们没钱,那所有的广告就都得自己来做。”

为了打开国内留学生和旅美者的市场,小燃们不得不配合国内时间,这给他们造成了很大困扰。“当时我们想借国内双十一的热潮做推广,上下班路上、午休时间,晚上睡觉前是流量高峰。因为时差,我们就几组人轮班倒,保证午休高峰的凌晨和晚高峰的清晨有人值班。”

没有专业的宣传人员,所有的营销文案也都需要团队成员自己写。为了能把产品无缝植入到文章中,小燃和同学平时的刷微博、看八卦,都变成了学习如何写文案。

“除了高中写过八百字的应试作文,已经很久没写过文章了,更别说软文了。”所以,小燃们像“婴儿学步”一般摸索着接触整个营销推广的过程。

本以为文章写好了,会在微博上立刻火起来,造势、炒话题、上热搜榜…然而这些小燃想象中的事都没有发生,仅有的几十次转发量中,大部分都是身边的人。

明白了自己力量的微小,小燃开始想到寻找与他们产品风格比较相近的微博营销号合作。但是,收到的回复却让小燃和整个团队的心都凉了半截。

“大部分都是‘转发微博5000,原创10000’这种冷冰冰的价格表。”小燃开始明白,创业热情与残酷商业社会之间仍然存在着很大距离,要让产品真正在互联网世界站住脚,实在非常艰难。

反思: 初期定位是成败关键

一方面是没有拿到天使投资,另一方面是团队内部分成员面临毕业,因此,小燃的创业团队最终遗憾地解散了。产品市场没有打开、受众面不够、未能引起足够轰动,是小燃们总结没有收到投资人青睐的原因。

“创业初期,产品定位十分重要。”小燃总结说,当时他们的菜单翻译软件在初期只瞄准了留美者和旅美者市场,致使受众面太少,因此才打不开市场,后期,又找不到合适的盈利模式,导致资金链断裂。而这又使得产品的推广和宣传跟不上。最初模糊的产品定位,像是第一块倒下的“多米诺骨牌”,给之后的运作带来了一连串的影响。

而关于互联网创业,这次的失败也令小燃思考了很多。“如今互联网飞速发展,一方面给了普通人更多的机会展示自己;但另一方面,信息的多元化让大众不再一味的追捧主流,大众的兴趣点和口味越来越难把握。”

面对日益多样化和个性化的用户需求,小燃认为,要适应这种趋势,必须在创业初期就对产品的现在及未来有清晰的认识。这其中要包括产品设计,用户体验,盈利模式,发展方向等。

不过,在小燃看来,这次的失败并不代表着创业生涯的结束。团队成员现大部分都供职于国内外各大互联网公司,而这算是一种在创业之前的学习和积累。


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