猎豹总裁徐鸣：屌丝创业者必须面对的4大问题

1、第一个问题：没人跟你干怎么办

我们的创业故事是在毫无准备的情况下开始的。2002年我硕士毕业，错过找工作的时间，直接来了北京。到了北京三个月之后就遇到了傅盛，傅盛是我第一个搭档的产品经理，我也差不多是他第一任的研发搭档，然后我们开始一起做上网助手。

2009年我和傅盛一起离开了奇虎后，每天去一个大望路的茶馆想接下来要干嘛。因为买不起房，傅盛住在通州，我住在石景山，大望路在我们的中间地带。每天早上傅盛从通州过去，我就从石景山出发，到这个茶馆碰面。我们每天早上在茶馆点一壶茶，可以无限制的续水。中午点一些吃的，晚上8、9点各回各家，那时候真是不知道该干嘛。

有一天从茶馆里面出来的时候，天已经很昏暗，我们看着现在的长安八号，我们说一定要住进这样的写字楼。你们知道现实很残酷，你在创业的时候，特别想住进那个写字楼，但也许永远都住不进那个写字楼。我们从通州封闭开发了几个月，做一个美化照片的软件叫可牛影像。然后搬进紫荆豪庭，紫荆豪庭号称是北京十大鬼屋之一，但好在我们很旺，才使得后来我们能从紫荆豪庭又搬到今天的复星国际。

当时我们在紫荆豪庭租了一个两居室，外面一间作为办公，另外一间屋子作为宿舍。我认识一个研究生，他是做PHP，后端开发。当时我们做的是可牛影像，在Web上传一张照片，然后给美化出来。他说我现在学有所成，研究生快毕业了，加入你们。我说现在在创业，很苦，他说我年轻，不怕吃苦。我说好，你可以来看，然后就来了。

我还记得每天的下班时间，10号线最后一趟车到呼家楼站的时间是10：53分，我每天晚上10：50分从公司出来下楼坐地铁回家坐10号转1号线回家。

在一间客厅里差不多乱糟糟的坐了十来个男生，所以送快递的来了在门口都不敢进去，里面都是乌烟瘴气。这个研究生过来的当天晚上，我为了迎接他专门腾出一个上下铺的铁架子床，买了新的被子和褥子，说“这是新的一套你可以用”。他很沉默，没做声。我跟他简单聊了聊，因为快10：50了，我也不能错过最后一班地铁。我就急匆匆冲下楼，坐地铁回家了。

第二天早上我还没起床的时候接到他的电话，接通我听见是火车的声音，我说你在哪？他说我已经在从北京到天津的火车上了。我说你干嘛去？他说我要回去，我导师让我回去。我说好吧，再联系，后来再也没有联系。

当时紫金豪庭的办公室，图中是猎豹移动的一位总监

我们发现招人最大的痛苦就是你没有一个高大上的办公室，傅盛就跟张颖和左凌烨讲，你们周末不上班，借一把钥匙给我们。当时经纬办公室是在嘉盛29层，我们每个周末的时候约个人到那面试。那个办公室很大、还有很大的玻璃窗，每天进去，哇！有厨房、可乐、各种小吃……

然后进行面试，跟人聊得热血沸腾、浑身出汗的时候，就跟人家说这个办公室不是我们的办公室，这是我们投资人的办公室，我们的办公室在对面的红色的楼，但是我们到某一天也会有我们的办公室。靠着这，我们忽悠进去可牛第一波人，加上傅盛跟我一共是八个人，后来我们忽悠了20个人的团队。

不管怎么样，这几年就是这么过来。所以创业的早期都有各种各样很多很神奇的故事。

2、第二个问题：出身贫寒，稍有成就，动力不够

上市之后实现自己的人生第一阶段，好像大家都会给自己买点啥，所以我去年在美国也买了一套房。但买完这个之后我也在思考我自己，我出身贫寒，父母祖辈都居住在偏远的农村，我从来没有想过自己能买一套这样的房子，更没想过在美国买。

有一天我跟我太太讲：

今天我们拥有这个房子，但一定要小心，千万不能被这个房子所控制。如果我们停留于此不再进步，那就是不是在enjoylife，enjoy house，本质上是这个地方在控制我们。这有点像魔戒里的戒指，自身的定力不够，会被身边的东西所影响，很容易让自己的动力不够。

今年5月8日是猎豹上市一周年，我说自己非常开心的，不是买了房子或者什么，而是我觉得没有被这些东西所影响，对于未来依然保持非常强烈的好奇心。就比如我跟左凌烨一起聊天的时候，最感兴趣的话题是我们一起聊聊物理，我和他物理都比较好，聊完后很兴奋，觉也睡不好。

前一周我正好在台北出差，去拜访了华硕。你们可能不太知道我们这代人对华硕的情感，我觉得华硕是非常伟岸的公司。华硕当时是一板难求，产品非常极致，粉丝很多，华硕我在心目当中一直是这样的形象。

去华硕的时候我比较震撼，墙上写的是专注、极致、口碑、小步快跑，用户驱动。后来开会，数字也让我比较吃惊,在东南亚和很多国家已经是第二第三名，其中我记得在印尼已经开始快赶上第一。

后来我们跟他们的人聊，他说华硕最核心的就是抛弃自己原来的东西，学会大陆的理念。他写了60页的纸，用来理解和引入他自己在大陆所看到、学到的理念，把华硕的同事定义为几种角色，怎么去做好七字诀，怎么执行互联网思维。我非常的震惊，我今年30多岁，我就在想一个50多岁的人能够给企业带来这么大的变化，天天孜孜不倦的去学习，我30多岁的人哪敢停步。

3、第三个问题：商业丛林，如何找到撬动风口的那把刀

讲讲最近总结的思考问题方式，在我们内部傅盛也经常讲，我觉得可以叫抽象思维。这个故事还是从我和左凌烨讲起吧，在以色列的时候我和肖敏陪他去购物，麦老板在那跟别人砍价，然后肖总就睡着了。

旁边是一位以色列留学生，在耶路撒冷读犹太教。我说我对宗教挺感兴趣的，你能不能用最简单的话总结一下犹太教到底是什么？她跟我讲犹太教里面有多种角色，大主教、主教、牧师等等，还有犹太教对生活各种各样的要求和一些典籍。我说太复杂，能不能一两句话给我讲一下。她说我给你讲了这么多，这么复杂的东西怎么可能变成两句话呢？

我说不对，我的经验告诉我说再复杂的东西也一定能够提炼出一个简单的定义。我说我试着来提炼一下什么叫儒教，用一句话。我觉得儒教就是叫一个目标两条路径。

这个目标是什么？就是怎么样从一个普通人变成一个牛人，牛人的定义是什么呢？就是修身养性治国齐家平天下。儒教本质上是帮助统治，他提供了一个socialladder，从一个平民成为庙堂之上的人。这个目标曾国藩总结为内圣外王。

两条路径，第一条是朱熹总结，格物致知。第二条路径是王阳明总结，从内心寻找光明。从自己的内心寻找答案，所有问题不是因为外界环境所引起的，核心是自己的改变。人的成长原来我以为就是能力的成长，但今天我觉得更重要的是内心的变化，只有内心认知真正发生了提升，才能表现到外在，是由内而外的。

今天从创业者来讲，抽象思维是成功最关键的东西。所有的公司，所有的业务是复杂的。所以这种提炼和抽象的能力，是最核心，也是最考验人的地方。

而且抽象不是在宏观上去抽象，抽象出来电商是好市场，没有价值，几乎没有意义。抽象出O2O是未来一个大机会，大风口，一点意义没有。真正的抽象是在微观上对业务模型的精准描述，就是如何撬动大风口的那一把刀。

4、第四个问题：人最难克服的就是恐惧

还有一个创业者也非常容易遇到的问题，人最难克服的东西叫恐惧。我讲讲自己的故事，其实恐惧是与生俱来。我18岁之前不会讲普通话，只会讲安徽方言。因为在那之前我没有离开过老家。我们老家是一个小山村，到今天马路还没有通，移动的信号也特别差，打电话要么爬到山上去，要么走到田野去打。

刚到大学没办法跟同学顺畅交谈，所以在那种环境下不光孤独和寂寞，还非常的恐惧，我大一的时候花大量的时间在图书馆读自己喜欢的东西，数学和物理。

哈工大军训是大一毕业之后的暑假，我突然间领悟一个道理，我发现原来自己的角色是旁观者。

当时我觉得我原来一直没有融入这个团体，本质是因为自己恐惧的内心限制了自己。因为恐惧限制了自己的认知，让自己一直停留在旁观者的角色上。而真正融入这个团队里，首先是要改变自己的心态，让自己从一个旁观者变成一个参与者。

结合我刚才所讲的，儒教本质教育人们从内心寻找光明。这些年我领悟一个观点，原来我觉得人的成长原来更多是一种能力的成长。你原来不会写一段代码，现在会写；原来不会做一个产品，现在会做。每一个从不会到会的过程是成长，但真正的成长其实不是来自外在，而是来自内心。只有内心得到这种沉淀，从内心里真正去认知世界，理解世界，才有可能得到答案。

我认为创业最可怕就是做中庸的决定，创业某种程度上不害怕做失败的决定。失败了小步快跑，从头再来。最怕的就是中庸决定，不温不火，不上不下，不好不坏这样的中间产品，就是鸡肋，然后内心充满了痛苦。再反复想，为什么做中庸的决定还是因为内心恐惧，不敢做一些相对在当时看起来觉得特别极端的决定。

在2012年傅盛提出做国际化的时候，包括傅盛和我几乎所有高管英文都不好。其实到现在也没完全解决，只是比当时进步了一些，傅盛还英文演讲过，效果挺不错。

当时在国内我们做电池医生，所有移动产品大概2013年年初的时候也有三四千万的活跃用户，虽说我们知道在国内会遇到巨大竞争，但另外方面是完全零感知的市场，敢不敢扑进去？其实这也是一个艰难的决定。

做少数派是一件很让人恐惧的事情，很多时候我们发现自己意见和大家不一致时就很快妥协了。坚持做少数派就必须要有信仰，像宗教一样信仰自己有机会做成这件事情。如果自己都不相信，如果自己都觉得这个东西可能行也可能不行，你会完蛋的。只有解决了自己内心的问题，才有可能有组织的凝聚力。

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